Estimados clientes, el viernes 4 de julio no habrá atención en nuestra oficina de Juliaca por actividades internas. Sin embargo, nuestros canales de soporte, ventas y pagos, así como el sistema, seguirán operando con normalidad.
Hoy, 04-07-25, se presenta intermitencia en los servidores de la SUNAT. La obtención del PDF y CDR podría demorar, sin embargo puede seguir facturando. Nuestro sistema los enviará automáticamente cuando sea posible.

QUESITO WEB

¿CÓMO COMUNICAR DE BAJA UNA FACTURA?

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Puede realizar la siguiente acción:

  • Menú.
  • Ventas.
  • Comprobantes.

Puede buscar la Facturas, luego hacer lo siguiente:

  • Opciones.
  • Anular o Comunicar de Baja.
  •  Ingresar el Motivo de la Anulación.

Recuerde que tiene hasta 2 días para comunicar de baja una Factura después de emitido, pasado este tiempo puede emitir una Nota de Crédito aplicado al documento.


Paso 1


Paso 2



Paso 3



Paso 4 



 

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